БЛОГЕРЫ РЕКОМЕНДУЮТ

Itpedia

2.48M

Dmitriy Landstop

2.46М

ШАРФ

1.38М

REDDER

1.37M

Игорь Линк

1.25М

Tweek

588К

Gabe Follower

562К

BreeL

423К

IgorFOX

349К

NadeKing На Русском

311К

Dumbazz

3.88M

SHIMOROSHOW

3.71M

FAQ

• Какие игры поддерживаются на DonViche?

  На платформе DonViche доступны скины из следующих игр: Dota 2, Counter-Strike (CS:GO / CS2) и Rust. Мы фокусируемся на самых популярных проектах, где игроки активно используют косметические предметы. Поддержка других игр может быть добавлена в будущем по запросам сообщества.

• Как купить скины на DonViche?

  Чтобы купить скин, войдите через Steam, пополните баланс любым удобным способом и выберите понравившийся скин в каталоге. После нажатия кнопки «Купить» подтвердите транзакцию и дождитесь автоматической отправки предмета по трейду. Все покупки происходят быстро и безопасно — вы получаете скин сразу после оплаты.

• Как пополнить баланс?

  Баланс можно пополнить с помощью популярных платежных систем: банковские карты, электронные кошельки и криптовалюты. Список доступных методов отображается при попытке пополнения. Минимальная сумма пополнения указана в разделе «Платежи», комиссии зависят от выбранного способа.

• Можно ли вернуть или обменять скин после покупки?

  Возврат или обмен скинов невозможен, так как они передаются вам сразу после покупки. Это связано с особенностями цифровых товаров и политикой безопасности игровых платформ. Перед совершением покупки внимательно проверяйте выбранный скин, его качество и параметры.

• Почему цена на скины ниже, чем в Steam?

  Мы работаем напрямую с надёжными поставщиками и минимизируем издержки, благодаря чему можем предложить более выгодные цены без потери качества. Наши технологии позволяют ускорить оборот скинов и снизить стоимость по сравнению с официальными магазинами. Цены регулярно обновляются в зависимости от рыночной ситуации.

• Что делать, если скин не пришёл после покупки?

  Если вы оплатили покупку, но не получили скин, обратитесь в нашу службу поддержки через форму обратной связи. Укажите ID заказа и время покупки — наши специалисты оперативно разберут ситуацию и помогут восстановить транзакцию. Обычно такие вопросы решаются в течение нескольких минут.

• Можно ли использовать чужой аккаунт для покупки?

  Нет, использование чужого аккаунта запрещено политикой безопасности DonViche. Такие действия могут привести к блокировке профиля и потере предметов. Все покупки привязываются к вашему Steam-аккаунту, поэтому мы рекомендуем использовать только личный профиль для входа и совершения сделок.

• Что такое trade-блокировка и что делать, если скин заблокирован?

  Trade-блокировка (trade-lock) — это ограничение, установленное самой игрой. Обычно оно длится от нескольких минут до нескольких дней. Если скин находится в блокировке, он временно не может быть передан другому пользователю. Проверьте статус вашего инвентаря в игре и дождитесь окончания блокировки перед покупкой.

• Как устроена система рейтингов и качества скинов?

  Скины в нашем магазине отображают все ключевые параметры: качество (Factory New, Minimal Wear и т.д.). Вы можете фильтровать товары по этим показателям при выборе. Также доступна информация о паттерне, цветовой гамме и степени износа, чтобы вы могли выбрать именно тот вариант, который вам нравится.