Пополнение баланса XBox

FAQ

• Как пополнить баланс XBox Live?

  Введите ваш XBox Gamertag и выберите сумму. После успешной оплаты баланс будет мгновенно или в течение нескольких минут добавлен к вашему аккаунту.

• Можно ли использовать подарочные карты XBox?

  На данный момент мы поддерживаем только пополнение через банковские карты. Подарочные коды нельзя использовать при оплате через наш сервис.

• Почему я не могу пополнить баланс XBox?

  Убедитесь, что ваш аккаунт активирован и доступен для покупок. Также проверьте корректность указанного Gamertag. Если проблема не исчезла — напишите нам через форму обратной связи.

• Что делать, если деньги списались, но баланс не увеличился?

  Если деньги были списаны, а баланс не изменился — дождитесь 5–10 минут. Иногда задержки связаны с серверами XBox. Если проблема не исчезла — воспользуйтесь формой обратной связи.

• Поддерживаете ли вы все регионы для XBox?

  Да, мы поддерживаем пополнение баланса для всех популярных регионов. Укажите ваш регион при оформлении заказа, чтобы избежать ошибок зачисления.

• Можно ли вернуть деньги за пополнение XBox?

  Отмена платежа возможна только до начала обработки заказа. Если вы указали неверные данные — свяжитесь с поддержкой через форму обратной связи как можно скорее.